Informazioni sui rimborsi

INFORMATIVA SUI RIMBORSI

Dopo la conferma dell’ordine , sui prodotti personalizzati o personalizzati di default ,non è possibile ricevere rimborsi e resi, a meno che il prodotto non abbia difetti di fabbricazione.

Il diritto di recesso è esercitabile esclusivamente per i prodotti neutri, senza personalizzazioni con stampe e ricami.

Il diritto di recesso NON è esercitabile per gli acquisti effettuati da professionisti, con scopi connessi all’attività commerciale, professionale, artigianale o imprenditoriale. 

Pertanto sono esclusi dal diritto di reso i clienti che hanno acquistato comunicando la loro partita iva. 

SE GLI ARTICOLI CHE RICEVO SONO DIFETTOSI / ERRATI / DANNEGGIATI? Se hai ricevuto merce difettosa e/o danneggiata, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine , mostraci una prova fotografica e se , in linea con la nostra politica di reso, avrai diritto al rimborso o in alternativa alla sostituzione del prodotto acquistato.